我們的餐廳家具工廠位置位於台中環中路上
一個好的餐廳,一個好的用餐環境
需要搭配著完美,具設計感的家具,就會讓美食更加分
氣氛的營造,一直彰化餐廳櫃下座家具工廠直營是我們的強項
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打造他們心目中的理想餐廳環境
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其他資訊
「如果我們的工具只有槌子,很容易把每件事都當成釘子處理。」
無論商場上的難題、人生的煩惱,解決問題,你需要更多工具!
正面臨問題與困擾中的你,讀完這本實用的問題解決大全,
你將成為擁有很多工具、也懂得善加利用的解決問題達人!
加班成為公司常態、勤於拜訪客戶業績仍不見起色、與上司或同事溝通不良,這些問題在職場中層出不窮,你是否想過,無法解決問題的原因何在?
當我們習慣用經驗法則或直覺這把「槌子」處理所有問題時,肯定處處碰壁,挫折連連。專家告訴你,思考「為什麼」、找出「好方法」、積極「採取行動」,是你遇上麻煩事能否迎刃而解的關鍵!日本引導學權威堀公俊,常年擔任企業、教育機構的顧問,為幫助你找到更「適用」的工具來處理各種棘手難題,除公開自己的經驗及方法外,另歸納出麥肯錫顧問常用的邏輯樹、阿德勒的正向心理學、管理大師彼得?聖吉推崇的系台北家具街餐桌椅組家具工廠推薦統思考等三十七項各領域關鍵的解決問題方式,幫助你輕鬆、有效率地面對職場與生活上的大小難題。
◆將問題分成七大類,抽絲剝繭找對策
作者以實務經驗告訴我們,許多問題無法解決的關鍵,就是不知道如何「分類」。因此,他將日常生活中會遇到的難題概分成七大類,以「邏輯樹」找出問題發生的原因;運用「親和圖」分析問題背後的共同點;從「流程圖」中,看清無謂環節和拖垮整體的部分……帶你探索問題根源和因果關係、拆解步驟,並透過反思,直搗問題的核心,進而提供具體實踐方法,讓你輕鬆排除障礙,找到因應對策。
【案例1】為什麼存款總是沒增加
★屬於找不出原因的問題→從解決理想與現實落差的分類中找方法→使用麥肯錫常用「邏輯樹法」的反覆推演,找出存款沒增加的問題根源!
【案例2】開會時提不出新企畫或好點子
★屬於想不出解決點子的問題→從激發創意的分類中找方法→利用「組合思考法」將不相干的人事物結合,激盪出潛藏的妙點子。
【案例3】想有好業績卻沒動力跑業務
★屬於有解決方案卻沒動力的問題→從正向思考的分類中找方法→活用阿德勒心理學中「認清目標後,勇於表現自我」的技巧,重新獲得向前衝的動力。
【案例4】經濟不景氣,想裁員減少虧損又擔心人才流失
★屬於陷入兩難困境的問題→從消除雙方對立的分類找方法→透過彼得?聖吉提出的「系統思考」,從畫出「因果環路圖」逐步導出改變結構的好方法。
【案例5】團隊討論卻一直無法得出結論
★屬於解決策略無法獲得所有人認同的問題→從改變整體系統的分類找方法→運用「世界咖啡館」方法,讓組織成員有更多機會交流想法與討論,促使全員達成共識。
◆應對策略不設限,朝解決問題大師之路邁進
要解決問題,除了找出原因、分析對策、具備不同工具之外,還必須依實際狀況和目的來思考,靈活應變,當遇上難題時,才能快速找到因應對策!
★解決問題前,先看清問題根源
凡事先問:「為什麼」是解決問題最重要的步驟,透過思考問題發生的前因後果,深入引導出發生的原因,進而尋求根本的解決之道,這正是使用邏輯思考處理問題的第一步。
★雙方僵持不下,不妨從「轉換認知」著手
跨部門處理問題時,常出現各持己見無法溝通的狀況,可採用「轉換認知」方法,先釐清問題發生時的人、事、時、地、物以還原「事實」,就能轉換認知,重新定義問題,看見解決的曙光。
★避免團隊討論陷入困境,引導者是關鍵
引導者利用三大技巧:1.營造環境、2.理解與引導、3.整合與分享,並結合書中所介紹改變整體或產生創意的方法,如:世界咖啡館、設計思考、開放會議等方法,讓團體會議有效率並形成共識。
這是一本彙集各領域頂尖解決方法的工具書,以表格、圖解及實用案例,引導你運用邏輯思考與行動分析,提升解決問題的能力,無論碰上什麼疑難雜症都能派上用場!
◎本書特色
1.提供明確的案例,引導你看見問題核心。
2.將問題分門別類,同樣問題提供不同的解決方式。
3.將解決方式圖解X步驟化,幫助你快速突破難題,找到解決之道。
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作者: 堀公俊
新功能介紹- 譯者:李靜宜
- 出版社:寶鼎
新功能介紹 - 出版日期:2016/10/05
- 語言:繁體中文
其他新聞
▲福原愛回日本參加新年特別節目,分享嫁台灣的婚姻生活。(圖/翻攝自福原愛臉書、《關西電視台》推特)
記者陳芊秀/綜合報導
日本桌球名將福原愛和台灣國手江宏傑結婚後,生下女兒小小愛,一家三口生活相當幸福。她暫退球壇專心當台灣媳婦,全力支持老公,同時在社群網站分享育兒生活,大受粉絲喜愛,近日回家鄉參加新年特別節目,談起婆媳互動,大方說:「我跟婆婆睡一張床」,令主持人明石家秋刀魚超驚訝。
福原愛從小在全國關注下接受嚴格訓練,長大成為代表日本征戰世界,現在嫁到台灣,如何適應異國生活令眾人好奇。她表示老公是台灣人,所以從婆婆那學習做台灣菜、中國菜,見主持人擔憂問「不會婆媳吵架嗎」,笑回「完全沒有耶!回家(指夫家)的時候還和婆婆一起睡,就只有一張床,她真的很像對女兒一樣對待我。」
▲福原愛比手勢「我跟婆婆睡一張床。」(圖/翻攝自YouTube)
此外,福原愛說很喜歡婆婆,「她完全不像婆婆的感覺,看起來很年輕,還把年輕時候穿的衣服送我,然後一起去採草莓。」她的發言引起日本網友好奇,有人稱讚「100%天然」、「去台灣旅行時,聽過導遊說家族羈絆很深,沒想到到這種程度」,也有人質疑「穿婆婆衣服有點難吧」、「這只是開始,互相都是好人,經過一些細微的事情累積,有一天也會到極限」,婆媳關係掀起網路熱烈討論。
▲福原愛準備台灣茶具送明石家秋刀魚(左),結果忘記帶茶葉,讓對方笑到躺沙發。(圖/翻攝自推特)
▲日本網友看到福原愛分享婆媳互動,純真模樣被讚100%天然。(圖/翻攝自Yahoo討論串)
▲嘉義縣長張花冠。(圖/嘉義縣政府提供)
記者陶本和/台北報導
嘉義縣政府16日發布新聞稿指出,下屆嘉義縣長候選人問題,嘉義縣長張花冠於民進黨中常會上發言表示,嘉義縣長候選人的產生,也應符合民主機制,應該協調、協調、再協調,而不是由一、兩位人士自行指定所謂的接班人選。
張花冠批評,封建落後的威權體制才會有「接班人」的問題,但「接班人」不只殘害民主,更會破壞團結與和諧。當年李登輝因為寵愛連戰,導致連戰與宋楚瑜相爭,致使國民黨內部大分裂,種下國民黨日後長期弱化的種籽,「前車之鑑,歷歷在目民進黨難道要重蹈國民黨的覆轍嗎」。
張花冠強調,嘉義有非常多優秀的人才,未來究竟應由誰代表民進黨,需要的是充分的民主與協調,「此時若不尊重民主協調機制,只因個人的好惡,強逼表態,只會導致內部的分裂,嚴重破壞團結」。
張花冠更進一步指出,最近外界一直有謠言盛傳,陳明文刻意透過黨部系統動員地方人士參加座談會,並於會上公開表態支持行政院農委會副主委翁章梁參選下屆嘉義縣長選舉。
張花冠說,陳明文甚至私下表示,自己現為民進黨選對會召集人,掌握地方鄉鎮長、議員選舉的提名權,暗示若不支持陳委員的屬意人選,日後也難獲民進黨提名。
「據說翁章梁更於地方表示,他之所以能當上農委會副主委,乃是小英總統所提名」張花冠說,這暗示了其亦為小英總統心目中欽定的嘉義縣長人選。
對於傳言,張花冠表示,絕不能因為某些人對特定人選的私人寵幸,因而殘害我們辛苦多年才建立的民主機制,這種惡質的「表態」與「接班人」文化,只會讓台灣與民進黨蒙羞,而民進黨長期辛苦在嘉義縣打造的基業更將崩解。
張花冠更奉勸陳明文,由於他具備選對會召集人的身份,更應謹守利益迴避原則,切勿插手嘉義縣的選舉。一方面可維持民進黨的民主形象,另一方面嘉義地方也不會因為他未能謹守分際強力干預,進而出現分裂的狀態。
▼民進黨立委陳明文。(圖/記者李毓康攝)
▲男友認為自己沒有太大責任。(圖/新京報)
大陸中心/綜合報導
北京朝陽市一名29歲女子去年7月在男友家中吃安眠藥和農藥自殺身亡。事發以後,女子的家屬認為,是男友把人接過去的,所以男友應該負擔責任,賠償80萬元(約360萬元新台幣),但男方家屬則反駁,是女子自己不自愛,賴著不走,死在別人家裡,還害房價下跌。
根據《新京報》報導,事件發生在去年,男友在一開始就已經確認沒有形式嫌疑,但女子的家屬指出,是男友把女子接回家同居的,安眠藥也是男友所購買,所以將男子起訴,索賠80萬元。
一審法院認為,兩人是男女朋友關係,案發前有爭吵過,男方也知道女方有想不開的跡象,本來就要關心和照顧,對女友的死亡有不可推卸的責任,所以認定男子須承擔15%責任,賠償女方家屬26萬元(約110萬元新台幣)。
男子不服判決提起上訴,並在二審法庭上表示,他是在網路上的相親社團認識女友,沒多久女友就來他家同居了,相處過程中,只要吵架,女友就會丟東西,案發前2天,女友把電視、電腦都砸了,他覺得太誇張,要求女友搬走,「商量好周末搬走了,結果我上班回來,就看見她自殺了!」「我覺得我差不多承擔5%責任吧?我的責任就是她吵架砸東西以後為何沒報警!」
男子的父親也對賠償感到莫名其妙,並指出,「明明是女孩自己不自重,賴在家裡不搬走,而且她的死亡,也害我們家房價下跌了!」死者的哥哥對這句話非常不滿,激動大罵,「我妹是家裡唯一的大學生,父母用鋤頭犁地一點點供起的她,你們敢說她不自重!」認為妹妹一直很乖巧,自殺是男友所逼,所以男友有不可推卸的責任。
此案目前還未宣判。
▼死者的哥哥主張男方要賠償。
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